Feilen hos underleverandør er nå rettet, og systemene fungerer igjen.
Vi opplevde i dag problemer med systemene selvbetjeningsportalen, DFØ-app, Betalmeg og GatGo på grunn av nedetid hos underleverandør. Feilen påvirket også inngående og utgående EHF-faktura og utgående EHF-ordre, og fikk i tillegg konsekvenser for bonuskjøringen for noen få lønnskunder.
Underleverandør melder nå om at feilen hos dem er rettet, men det kan det forekomme noen forsinkelser på enkelte systemer
Publisert: 14. september 2022
Kontakt
Kontakt kundesenter for lønn
- e-post: lonn@dfo.no
- Kundesenter på nett
- telefon: 406 34 021
Kontakt kundesenter for regnskap
- e-post: regnskap@dfo.no
- Kundesenter på nett
- telefon: 407 67 157